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KonfliktmanagementKonfliktmanagement
Konfliktmanagement
Autor: Schwarz, Gerhard

Konfliktmanagement

Konflikte erkennen, analysieren, lösen

8. Aufl. 2010. 428 S. mit 50 Abb. Geb.
ISBN: 978-3-8349-1155-1

Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - in neuer Auflage

56,95
Lieferbar, versandfertig in 3 Tagen
Das Buch
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 8., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Aus dem Inhalt
Sinn der Konflikte
Konfliktanalyse
Konfliktarten
Konfliktlösungen: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss, Konsens
Zielgruppe
Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung
Alle, die an verantwortlicher Stelle mit Menschen und Organisationen zu tun haben
Autor | Herausgeber
Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderiert er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Rezensionen
"Gewinnbringende Lektüre, die friedfertiger, aber nicht wehrlos macht." LEADERSHIP (WDF - Wirtschaftsforum der Führungskräfte), 12-2009
"[...] einer der deutschsprachigen 'Klassiker' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006
"[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006
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