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Industrielle Dienstleistungen und InternationalisierungIndustrielle Dienstleistungen und Internationalisierung
Industrielle Dienstleistungen und Internationalisierung
Hrsg.: Schenk, Michael / Schlick, Christopher Marc

Industrielle Dienstleistungen und Internationalisierung

One-Stop Services als erfolgreiches Konzept

2009. XVIII, 516 S. mit 173 Abb. Geb.
ISBN: 978-3-8349-1359-3

Bündelung von Kompetenzen in einem Dienstleistungsnetzwerk

49,95
Lieferbar, versandfertig in 3 Tagen
Das Buch
Die gesamtwirtschaftliche Entwicklung im Dienstleistungssektor verläuft in Deutschland in den letzten Jahren positiv, die Entwicklung beim Export von Dienstleistungen ist aber eher zurückhaltend. Der Bedeutungszuwachs von Dienstleistungen spiegelt sich somit noch nicht in den Exportzahlen der deutschen Dienstleistungswirtschaft wider. Da im Rahmen des Fabriklebenszyklusses eine Vielzahl (wissensintensiver) Dienstleistungen benötigt wird, bestehen für deutsche Unternehmen besondere Potenziale, ihre Dienstleistungen auch international anzubieten. Dieses Buch zielt darauf ab, wissenschaftliche Erkenntnisse sowie praxisnahe Methoden und Konzepte zur Stärkung der Internationalisierungsfähigkeit deutscher Dienstleistungsanbieter und zum Aufbau eines attraktiven Angebotes auf dem internationalen Markt aufzuzeigen.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten an Universitäten, Fachhochschulen, Berufsakademien und Weiterbildungsinstitutionen mit den Schwerpunkten Produktion, Organisation, Management und Marketing sowie an Fach- und Führungskräfte von KMU der Fabrikplanungs- und Dienstleistungsbranche.
Prof. Dr.-Ing. habil. Dr.-Ing. E.h. Michael Schenk ist Institutsleiter des Fraunhofer IFF und Geschäftsführender Leiter des Instituts für Logistik und Materialflusstechnik an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg.
Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. Christopher M. Schlick ist Leiter des Instituts für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen.
Aus dem Inhalt
One-Stop Services
Service-Engineering
Dienstleistungsmarketing
Wandlungsfähige Fabrikgebäude
Betreibermodelle
Mitarbeiterorientierte Arbeitsgestaltung
Rechtliche Fragestellungen
Zielgruppe
Dozenten und Studenten an Universitäten, Fachhochschulen, Berufsakademien und Weiterbildungsinstitutionen mit den Schwerpunkten Produktion, Organisation, Management, Marketing
Fach- und Führungskräfte von KMU der Fabrikplanungs- und Dienstleistungsbranche
Autor | Herausgeber
Prof. Dr.-Ing. habil. Dr.-Ing. E.h. Michael Schenk ist Institutsleiter des Fraunhofer IFF und Geschäftsführender Leiter des Instituts für Logistik und Materialflusstechnik an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg.

Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. Christopher M. Schlick ist Leiter des Instituts für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen.
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