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Nutzung virtueller Welten zur Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung
Eine explorative Untersuchung am Beispiel der Automobilindustrie
Aus der Reihe: Schriften zum europäischen Management2010. XVIII, 235 S. mit 36 Abb. Br.
ISBN: 978-3-8349-2078-2
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- Die Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung stellt einen zentralen Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Innovationen dar. Dennoch scheinen die Potenziale vor allem in der technologiegetriebenen Automobilindustrie nicht ausgeschöpft zu sein. Julia Daecke untersucht vor diesem Hintergrund das Konzept der interaktiven Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Kunden. Sie überprüft, was das neuartige Phänomen der internetbasierten 3D-Welten in diesem Zusammenhang leisten kann und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür förderlich sind. Als empirische Grundlage für das explorative Forschungsdesign dienen Interviews mit Managern deutscher Automobilhersteller und branchennaher Institutionen.
- Aus dem Inhalt
- Innovationsforschung als theoretisches Fundament der Kundenintegration; Ergebnisse der Experteninterviews; Nutzen virtueller Welten zur Kundenintegration; Organisation der virtuellen Kundenintegration
- Zielgruppe
-
Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Technologie- und Innovationsmanagement
Führungskräfte aus Unternehmen, insbesondere Automobilhersteller (Bereiche: Marketing, Innovationsmanagement, Entwicklung) sowie Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. - Autor | Herausgeber
- Dr. Julia Daecke promovierte bei Prof. Dr. Dodo zu Knyphausen-Aufseß am Lehrstuhl für Personalwirtschaft und Organisation der Universität Bamberg.
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