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Professioneller Verkauf mit erfolgreichen Beziehungen
Kundenbindungsmanagement für Finanzdienstleister
2011. 200 S. Br.ISBN: 978-3-8349-2848-1
Über das Beziehungsmanagment zum Produktverkauf.
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- Das Buch
- Peter Becker stellt Instrumente zur Entwicklung von Kernkompetenzen für Verkäufer vor. Alle Inhalte sind in der Praxis erprobt und bereits erfolgreich umgesetzt worden. Sie stellen einen ganzheitlichen und praxisnahen, systemischen Verkaufs- und Beratungsansatz dar.
- Aus dem Inhalt
-
Ebenen einer Geschäftsbeziehung
Situationsanalyse
Vorbereitung auf den Kundenkontakt
Phasen und Durchführung des Kundengesprächs
Nachbereitung und Auswertung von Gesprächen
Selbstreflexion - Zielgruppe
-
Kundenberater in Banken und Sparkassen
Vermittler von Finanzdienstleistungen. - Autor | Herausgeber
- Peter Becker ist Ausbildungsleiter, Workshopleiter, Moderator und Trainer für Führungskräfte sowie Verkäufer in der Finanzbranche.
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Autor:
Geyer, Günther Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken
Das Standardwerk zur Kundengewinnung in Banken - jetzt in der 8. Auflage
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