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Effert, Detlef / Wunder, Markus Dialog-Center-Lösungen für Banken
Der Ratgeber mit den besten Praxislösungen für Dialog-Center im Finanzdienstleistungsbereich
Hrsg.:
Swoboda, Uwe Direct Banking
Erfolgsgeschichten von Banken im Internetzeitalter aus erster Hand.
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Gabler Wirtschaftslexikon
Direktbank
Kreditinstitute, die Finanzdienstleistungen anbieten, ohne ein Filialnetz vorzuhalten. Bankgeschäfte werden zumeist per Internet, per Fax, oder telefonisch aufgegeben. Beratung findet nur geringfügig oder gar nicht statt. Durch die dadurch verringerten Verwaltungsaufwendungen können Bankgeschäfte ...
Kreditinstitute, die Finanzdienstleistungen anbieten, ohne ein Filialnetz vorzuhalten. Bankgeschäfte werden zumeist per Internet, per Fax, oder telefonisch aufgegeben. Beratung findet nur geringfügig oder gar nicht statt. Durch die dadurch verringerten Verwaltungsaufwendungen können Bankgeschäfte ...
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